Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué tipos de joyería ofrece MADISA?

En MADISA, nos especializamos en la fabricación de joyería en oro de 10k y 14k con una amplia variedad de diseños y acabados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes mayoristas.

2. ¿Cuál es el pedido mínimo para realizar una compra?

El pedido mínimo varía según el tipo de producto y la cantidad. Generalmente, aceptamos pedidos a partir de $100,000 pesos. Para detalles específicos, por favor, contáctanos directamente.

3. ¿MADISA realiza envíos internacionales?

Sí, en MADISA realizamos envíos tanto a nivel nacional como internacional. Trabajamos con distribuidores en varios países y nos aseguramos de que nuestros productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.

4. ¿Puedo solicitar una muestra de los productos antes de realizar un pedido?

Sí, ofrecemos muestras bajo ciertas condiciones. Por favor, contacta con nuestro equipo de ventas para conocer los detalles sobre la disponibilidad de muestras y el proceso para solicitarlas.

5. ¿Qué garantías ofrecen sobre la calidad de los productos?

En caso de defectos de fabricación, se pueden devolver los productos y obtener el reembolso del 20% del valor de la mercancía.

6. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para un pedido?

El tiempo de entrega puede variar dependiendo del tamaño y tipo de pedido. En general, el tiempo de producción y entrega oscila entre 2 y 4 semanas. Para tiempos de entrega más específicos, por favor, contáctanos con los detalles de tu pedido.

7. ¿MADISA ofrece opciones de personalización para los productos?

Actualmente, no ofrecemos opciones de personalización. Sin embargo, contamos con una amplia gama de diseños y acabados que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes mayoristas.

8. ¿Cómo puedo contactar a MADISA para realizar un pedido o resolver dudas?

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto, por teléfono +52 33 3618 1681/52/77 o por correo electrónico: madisa@madisa.com. Estamos disponibles para ayudarte con cualquier consulta o requerimiento que tengas.

9. ¿MADISA tiene alguna certificación de calidad?

Sí, MADISA está certificada por la Cámara Regional de la Industria de Joyería y Platería del Estado de Jalisco, lo que respalda nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en la fabricación de joyería.

10. ¿Cómo puedo descargar el catálogo de productos de MADISA?

Nuestro catálogo de productos está disponible en línea bajo solicitud con contraseña. Para acceder, contáctanos y te proporcionaremos una clave para su descarga.